BluTV İletişim ve Dijital Yayın Hizmetleri A.Ş.
Doğrudan eski BluTV/HBO Max üyeliği olabilir. HBO Max abonelik alanındaki yönetim bağlantısını ve güncel kullanım koşullarını izleyin.
BluTV, HBO Max’e dönüştü. Bu sayfa eski BluTV iptali arama niyetini korurken güncel işlemi HBO Max hesabı ve aboneliği gerçekten faturalandıran sağlayıcı üzerinden anlatır. BluTV.com veya Hepsiburada Premium üzerinden taşınan hesaplar ile Apple, Vodafone ya da başka üçüncü taraf üzerinden alınan eski üyeliklerin geçiş biçimi aynı değildir.
HBO Max’te Profil → Abonelik alanını açıp fatura sağlayıcısının adını bulun. Apple, Google Play, Samsung, BluTV İletişim ve Dijital Yayın Hizmetleri A.Ş., Hepsiburada veya başka bir operatör görünebilir. İptal ve iade talebini bu sağlayıcının kanalında tamamlayın; HBO Max profilini silmek veya uygulamayı kaldırmak ödemeyi durdurmaz.
HBO Max’in resmî yardım merkezi, iade politikasının fatura sağlayıcısına göre değiştiğini belirtir. Bu nedenle Profil → Abonelik ekranındaki kurum adı, iptal ve ücret itirazında ilk karar noktasıdır.
Doğrudan eski BluTV/HBO Max üyeliği olabilir. HBO Max abonelik alanındaki yönetim bağlantısını ve güncel kullanım koşullarını izleyin.
Aboneliği ilgili mağaza hesabından iptal edin. İade uygunluğu Apple ya da Google Play resmî talep kanalında değerlendirilir.
HBO Max yardım ekranındaki sağlayıcı yönlendirmesini kullanın; Samsung makbuzu ve hesap bilgisiyle resmî destek kaydı oluşturun.
Paket faydası ve yenileme sağlayıcı hesabında yönetilir. Paket iptali ile HBO Max profil işlemlerini ayrı değerlendirin.
Resmî HBO Max yardım sayfasına göre BluTV.com’dan veya Hepsiburada Premium üzerinden alınan bazı BluTV hesapları HBO Max aboneliğine dönüştü. Bu kullanıcılar HBO Max uygulamasına eski BluTV e-posta adresi ve şifresiyle giriş yapabilir. Hesap ve abonelik ekranı artık HBO Max içinde yönetilir.
Apple, Vodafone veya başka üçüncü taraf üzerinden alınan eski BluTV üyeliklerinde aynı otomatik hesap aktarımı geçerli olmayabilir; resmî sayfa yeni HBO Max hesabı ve üyeliği gerekebileceğini açıklar. Eski BluTV makbuzunu, sağlayıcıyı ve güncel HBO Max hesabını birbirine karıştırmadan kontrol edin.
Gelecek dönem yenilemesini fatura sağlayıcısında kapatır; ödeme ve erişim sonucunu belirleyen işlem budur.
HBO Max içindeki izleyici profilini kaldırır; temel aboneliğin faturalandırmasını sona erdirmez.
Hesap ve kişisel veriler için ayrı süreçtir. Önce sağlayıcıdaki ücretli aboneliğin kapandığını doğrulayın.
Cihazdaki HBO Max/BluTV uygulamasını siler; Apple, Google veya paket sağlayıcısındaki yenileme açık kalabilir.
HBO Max’e geçiş sırasında eski BluTV e-postasıyla giriş yapamıyorsanız farklı sağlayıcıdan alınmış üyelik ihtimalini kontrol edin. Apple veya Vodafone gibi üçüncü taraf üyeliklerinin otomatik aktarılmadığı durumlar olabilir. Eski hesabın parola sıfırlama kaydı, BluTV makbuzu ve yeni HBO Max hesabı ayrı belgelenmelidir.
Hepsiburada Premium paketi üzerinden erişim sağlanıyorsa paket avantajının aktifliği ve HBO Max giriş yetkisi Hepsiburada hesabıyla birlikte değerlendirilir. HBO Max’te profil bulunması tek başına doğrudan HBO Max tahsilatı yapıldığı anlamına gelmez.
Kart ekstresinde görünen kurum adı ile HBO Max Profil → Abonelik alanındaki sağlayıcıyı eşleştirin. Eski BluTV adıyla gelen tahsilat, Apple/Google makbuzu veya paket ücreti farklı başvuru kanalları gerektirir. Ücretin iptalden önce başlayan dönem için mi, sonraki yenileme için mi olduğunu tarih üzerinden ayırın.
HBO Max resmî yardım merkezi iade politikasının sağlayıcıya göre değiştiğini söyler. Apple ücretini Apple’a, Google Play ücretini Google’a, paket ücretini paketi satan kuruma yöneltin. Sağlayıcı adı, iptal onayı, kart hareketi ve destek kayıt numarası olmadan kesin iade sonucu varsaymayın.
Mevcut dönem bitişinde Profil → Abonelik ekranını yeniden kontrol edin; yeni fatura tarihi oluşmamalıdır. Paket sağlayıcısı kullanılıyorsa ilgili avantajın da kapandığını veya yenilenmediğini teyit edin. Uygulamadaki erişim süresi ile sağlayıcıdaki ödeme durumunu ayrı kaydedin.
Sorun sürerse önce fatura sağlayıcısında yazılı destek kaydı açın. Eski BluTV hesabına ilişkin geçiş sorunu varsa HBO Max desteğine eski ve yeni e-posta bilgilerini verin; ödeme uyuşmazlığı için makbuzu düzenleyen kurumun cevabını dosyaya ekleyin.
Eski BluTV hesabı ile güncel HBO Max aboneliğini bağlayan kayıtları, ödeme belgelerinden ayrı ama aynı kronolojide saklayın.
Fatura sağlayıcısını, eski BluTV hesabını, HBO Max abonelik ekranını ve tahsilat belgesini tek başvuruda açıkça ayırın.
BluTV / HBO Max ödeme itirazı hazırlaEvet, BluTV HBO Max’e dönüştü. BluTV.com veya Hepsiburada üzerinden taşınan bazı hesaplar HBO Max içinde yönetilir; üçüncü taraf üyeliklerinde geçiş biçimi farklı olabilir.
HBO Max’e eski BluTV e-postasıyla giriş yapın, Profil → Abonelik alanında fatura sağlayıcısını bulun ve üyeliği bu sağlayıcının resmî kanalında sonlandırın.
Telefon, tablet veya bilgisayarda Profil → Abonelik; TV’de Ayarlar → Abonelik alanını açın. Temel aboneliği faturalandıran kurumun adı burada gösterilir.
Profil → Abonelik alanındaki BluTV İletişim ve Dijital Yayın Hizmetleri A.Ş. yönetim yönlendirmesini ve güncel kullanım koşullarını izleyin; onayı saklayın.
Apple Hesabı → Abonelikler alanında HBO Max’i seçip otomatik yenilemeyi kapatın. İade talebini Apple makbuzuyla Apple’ın resmî kanalında oluşturun.
Satın alımın yapıldığı Google hesabında Play Abonelikler listesinden HBO Max’i açın ve iptal adımlarını tamamlayın. Google Play sipariş kaydını saklayın.
Paket avantajı Hepsiburada Premium hesabı üzerinden yönetilir. HBO Max profil işlemleri ile Hepsiburada paket yenilemesini ayrı kontrol edin.
Erişim, fatura sağlayıcısının gösterdiği mevcut dönem bitişine kadar sürebilir. İptal onayı ve erişim bitiş tarihini aynı ekranda veya bildirimde saklayın.
Hayır. Hesap veya profil silme, fatura sağlayıcısındaki otomatik yenilemeyi kapatan abonelik sonlandırma işleminden ayrıdır.
Profil → Abonelik ekranındaki sağlayıcı adını, eski BluTV/HBO Max hesap e-postasını, makbuzu, kart ekstresini ve iptal onayını birleştirip tahsilatı yapan kuruma başvurun.
İşlem ekranları ve koşullar değişebileceği için aşağıdaki resmî bağlantıları başvuru gününde yeniden kontrol edin. Son kontrol: 30 Temmuz 2026.
Genel işlem adımları için abonelik iptali rehberine; kesinti devam ederse iptal sonrası fatura itirazına bakın. Uyuşmazlığın niteliğine göre Tüketici Hakem Heyeti ve haklarınızı öğrenin sayfalarını değerlendirin.
Abonelik İptal, tüketicinin başvurusunu hızlandırır — resmi kurumların ve bankaların yerine geçmez. Süreç boyunca ne yaptığımızı ve ne yapmadığımızı açıkça belirtiriz.
Kimlik doğrulaması veya devlet sistemi girişi yapmıyoruz.
Ödeme veya banka hesap bilgilerinize erişim talep etmiyoruz.
Abonelik İptal bağımsız bir tüketici işlem asistanıdır.
Hazırlanan başvuru metnini göndermeden önce her zaman siz onaylarsınız.
Yüklediğiniz belgeleri yalnızca başvurunuzu hazırlamak için kullanırız.
Abonelik İptal size süreçte yol gösterir, avukatınız yerine geçmez.