YouTube, Google Play ve Apple üyelik yönetimi

YouTube Premium üyeliği nasıl iptal edilir?

YouTube Premium üyeliğini iptal etmeden önce planı ve tahsilat kanalını belirleyin. YouTube Premium, YouTube Music Premium, Premium Lite, bireysel, öğrenci, aile veya yıllık planların yönetim seçenekleri farklı görünebilir. Kanal üyeliği ise Premium’dan ayrı bir üründür ve ayrıca yönetilir.

Doğrudan Google/YouTube veya Google Play faturalandırmasında Ücretli üyelikler ekranını; iOS uygulamasından Apple aracılığıyla alınan üyelikte Apple Abonelikler alanını kullanın. İptal otomatik yenilemeyi kapatır, ancak avantajlar çoğunlukla faturalama dönemi sonuna kadar sürer. İade talebini makbuzu düzenleyen sağlayıcıya yöneltin.

Premium, Music Premium, Lite veya kanal üyeliğini ayırın
Bireysel, Öğrenci, Aile ya da yıllık planı kaydedin
YouTube Ücretli üyelikler ekranında faturalandırmayı kontrol edin
Google Play veya Apple makbuzunu doğru hesapla eşleştirin
İptal onayı ve avantajların biteceği tarihi saklayın
Aile planında yönetici ile katılımcı rolünü ayırın

Ücreti kim tahsil ediyor?

YouTube’daki Satın alınanlar ve üyelikler/Ücretli üyelikler alanı, üyeliğin nasıl yönetileceğini gösterir. Google Play ve Apple satın alımları kendi mağaza hesaplarında görünür; kanal üyelikleri Premium ücretinden ayrı hareketlerdir.

  1. Üyelik hesabındaki Abonelik, Plan veya Faturalandırma bölümünü açın.
  2. Son ödeme makbuzundaki tahsilat kurumunu kontrol edin.
  3. Banka veya kart ekstresindeki iş yeri adını inceleyin.
  4. Apple Abonelikler listesinde etkin bir satın alma olup olmadığını kontrol edin.
  5. Google Play Abonelikler listesinde etkin bir satın alma olup olmadığını kontrol edin.
  6. Operatör, internet sağlayıcısı veya paket ortağı üzerinden faturalandırmayı araştırın.
  7. İptali, ücreti yöneten sağlayıcının resmî kanalından tamamlayın.
  8. İptal onayını ve erişimin biteceği tarihi birlikte saklayın.

Google veya YouTube doğrudan

youtube.com/paid_memberships ekranında üyeliği yönetin; Devre dışı bırak ve İptal etmek için Devam adımlarını tamamlayın.

Google Play faturalandırması

Doğru Google hesabındaki Play Abonelikler listesini kullanın. Play makbuzu ve sipariş numarasını itiraz dosyasına ekleyin.

Apple faturalandırması

Apple Aboneliklerini Yönet bağlantısını veya Apple hesabındaki Abonelikler alanını kullanın. İade Apple tarafından değerlendirilir.

Aile planı

Ücret ve tüm planın devamı aile yöneticisindedir. Aile grubundan çıkmak, yöneticinin Premium yenilemesini tek başına kapatmaz.

Android, bilgisayar veya Google üzerinden iptal

YouTube’un resmî akışında Ücretli üyelikler sayfasını açın, ilgili plan için Üyeliği yönet seçeneğini kullanın, Devre dışı bırak ve İptal etmek için Devam adımlarından sonra son onayı verin. Google Play faturalandırması görünüyorsa işlem Play hesap ayarlarına yönlendirilir.

  1. Profil resmini ve Ücretli üyelikler alanını açın.
  2. İlgili YouTube Premium veya Music Premium planını seçin.
  3. Üyeliği yönet seçeneğinden Devre dışı bırak adımını başlatın.
  4. İptal etmek için Devam seçeneğini kullanın.
  5. İptal gerekçesini seçip Evet, iptal et onayını verin.
  6. Üyelik durumunu ve avantaj bitiş tarihini kaydedin.

iPhone’da Apple üzerinden alınan YouTube Premium

YouTube iOS uygulamasından Apple aracılığıyla katıldıysanız üyelik Apple hesabında yönetilir. YouTube’daki satın alınanlar ve üyelikler ekranından Apple Aboneliklerini Yönet bağlantısını açın veya iPhone Ayarlarındaki Apple Hesabı → Abonelikler yolunu kullanın.

YouTube uygulamasını silmek ya da Google hesabından çıkmak Apple yenilemesini kapatmaz. Apple makbuzundaki hesap, tutar ve tarihi saklayın. Ücret iadesi isteniyorsa reportaproblem.apple.com üzerindeki Apple talep kanalını kullanın.

Premium, Music Premium, Lite ve kanal üyeliği ayrımı

YouTube Premium

YouTube’daki genel Premium avantajlarını kapsayan ücretli plandır; Music Premium erişimi plan koşuluna bağlı olabilir.

YouTube Music Premium

Müzik hizmetine bağlı ayrı ücretli üyelik olarak hesapta görünebilir; hangi planın tahsil edildiğini okuyun.

Premium Lite

Kapsamı Premium’dan farklı bir plan olabilir; iptal edilen satırın tam plan adını makbuzla eşleştirin.

Kanal üyeliği

Bir içerik üreticisinin kanalına verilen ayrı üyeliktir. Premium iptali kanal üyeliğini otomatik sonlandırmaz.

Aile ve Öğrenci planlarında yetki

Aile planının ücretini ve yenilemesini aile yöneticisi kontrol eder. Aile grubuna katılan bir üyenin gruptan ayrılması, yöneticinin ücretli planını kapatmaz. İptal kanıtı aile yöneticisinin Ücretli üyelikler ekranından alınmalıdır.

Öğrenci planında uygunluk doğrulaması ve üyelik yenilemesi ayrı süreçlerdir. Üyeliği sonlandırmak için yine planın ödeme kanalındaki iptal adımlarını tamamlayın. Öğrenci durumunun sona ermesi her zaman üyeliğin otomatik kapandığı anlamına gelmez.

İptal, duraklatma ve Google hesabını silme farkı

İptal otomatik yenilemeyi kapatır ve avantajları dönem sonunda sona erdirir. Duraklatma desteklenen planlarda geçici ara verir; faturalandırma kanalına göre kullanılabilirliği değişebilir. Google Play faturalandırmasıyla duraklatma seçeneğinin bulunmadığı durumlar olabilir.

Google hesabını silmek, ücretli üyeliği düzenli ve belgeli biçimde iptal etmenin yerine geçmez. Aynı şekilde YouTube uygulamasını kaldırmak veya oturumu kapatmak da ödeme planını değiştirmez.

YouTube Premium iptal edildiği halde ücret alındıysa

Ücretin yeni faturalama dönemi başlamadan önce işlenip işlenmediğini kontrol edin. YouTube Ücretli üyelikler ekranındaki bitiş tarihi, Google Play sipariş geçmişi veya Apple makbuzu kart ekstresiyle eşleşmelidir. Aynı Google/Apple hesabında Music Premium ya da kanal üyeliği gibi ayrı bir ürün bulunabilir.

YouTube, Apple satın alımlarında iade talebinin Apple’a yöneltilmesi gerektiğini açıklar. Google/YouTube ya da Google Play ödemesinde ilgili Google talep kanalını kullanın. İptal tarihi ile üyelik bitişi arasındaki kullanılabilir dönem için otomatik iade varsaymayın.

YouTube üyeliğini iptal sonrasında izleyin

Bitiş tarihinde Ücretli üyelikler ekranını yeniden açın; yeni fatura tarihi ve etkin otomatik yenileme bulunmamalıdır. Aile planı yöneticisiyseniz diğer üyelerin avantajlarının da sona erdiğini kontrol edin. Kanal üyeliklerini ayrıca inceleyin.

Beklenmeyen ücret çözülmezse YouTube/Google, Apple veya ödeme sağlayıcısında yazılı kayıt oluşturun. Sipariş numarası, makbuz, iptal onayı ve kurum cevabını aynı dosyada tutarak sonraki itiraz yolunu değerlendirin.

YouTube Premium iptal ve iade dosyası

Plan adı ile ödeme sağlayıcısı açık değilse yanlış ürün veya yanlış kurum için talep oluşturulabilir.

  • YouTube/Google hesap e-postası
  • Premium, Music Premium, Lite veya kanal üyeliği adı
  • Bireysel, Öğrenci, Aile veya yıllık plan
  • Aile planı yöneticisi ya da katılımcı rolü
  • İptal onayı ve avantaj bitiş tarihi
  • Google Play sipariş numarası veya Apple makbuzu
  • Kart ekstresindeki iş yeri adı, tarih ve tutar
  • İade talebi veya destek kayıt numarası
  • Varsa ayrı kanal üyeliği hareketi
  • Talep edilen iptal teyidi, açıklama veya uygun iade

YouTube Premium ödeme itirazınızı hazırlayın

Üyelik türünü, aile rolünü, Google Play veya Apple makbuzunu ve iptal zamanını açıkça belirten bir dosya oluşturun.

YouTube Premium ödeme itirazı hazırla

YouTube Premium hakkında sık sorulan sorular

YouTube Premium nasıl iptal edilir?

YouTube Ücretli üyelikler ekranında planı açın, Üyeliği yönet, Devre dışı bırak ve İptal etmek için Devam adımlarından sonra son onayı verin. Mağaza faturalandırmasında ilgili mağazaya geçin.

YouTube Premium Android’den nasıl iptal edilir?

Profil → Ücretli üyelikler alanında planı seçip iptal akışını tamamlayın. Google Play faturalandırması görünüyorsa Play Abonelikler ekranında doğru Google hesabını kullanın.

YouTube Premium iPhone’dan nasıl iptal edilir?

Apple üzerinden katıldıysanız YouTube’daki Apple Aboneliklerini Yönet bağlantısını veya iPhone Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler yolunu kullanın.

YouTube Premium Aile planını kim iptal edebilir?

Tüm Aile planını ve ödemeyi aile yöneticisi kontrol eder. Katılımcının aile grubundan ayrılması yöneticinin otomatik yenilemesini tek başına durdurmaz.

YouTube Premium Öğrenci üyeliği nasıl sonlandırılır?

Öğrenci planını faturalandıran YouTube, Google Play veya Apple kanalındaki standart iptal akışını tamamlayın. Öğrenci doğrulaması ile ücretli plan iptali ayrı süreçlerdir.

YouTube Music Premium ayrıca iptal edilir mi?

Hesapta ayrı Music Premium planı görünüyorsa ayrıca yönetilmelidir. Plan adını ve tahsilatı Ücretli üyelikler ekranı ile makbuzda kontrol edin.

YouTube Premium iptalinden sonra erişim sürer mi?

İptal otomatik yenilemeyi kapatır; Premium avantajları çoğunlukla hesapta gösterilen mevcut faturalama dönemi sonuna kadar devam eder.

YouTube Premium iptal edildiği halde ücret alınırsa ne yapılır?

İptal ve faturalama zamanını karşılaştırın; Google Play siparişi, Apple makbuzu veya YouTube ödeme kaydını kart ekstresiyle eşleştirip ilgili sağlayıcıya başvurun.

YouTube Premium iadesi nereden istenir?

Google/YouTube ya da Google Play ödemesinde Google’ın ilgili iade kanalını; Apple satın alımında Apple’ın reportaproblem.apple.com kanalını kullanın.

Kanal üyeliği ile YouTube Premium aynı üyelik midir?

Hayır. Kanal üyeliği belirli içerik üreticisine bağlı ayrı bir üründür. YouTube Premium iptali kanal üyeliğini otomatik olarak sonlandırmaz.

YouTube Premium resmî kaynakları

Diğer dijital üyelik rehberleri

Genel işlem adımları için abonelik iptali rehberine; kesinti devam ederse iptal sonrası fatura itirazına bakın. Uyuşmazlığın niteliğine göre Tüketici Hakem Heyeti ve haklarınızı öğrenin sayfalarını değerlendirin.

Güven & Şeffaflık

Yalın kurallar. Şifresiz süreç.

Abonelik İptal, tüketicinin başvurusunu hızlandırır — resmi kurumların ve bankaların yerine geçmez. Süreç boyunca ne yaptığımızı ve ne yapmadığımızı açıkça belirtiriz.

e-Devlet şifrenizi istemeyiz

Kimlik doğrulaması veya devlet sistemi girişi yapmıyoruz.

Banka şifrenizi istemeyiz

Ödeme veya banka hesap bilgilerinize erişim talep etmiyoruz.

Resmi kurum değiliz

Abonelik İptal bağımsız bir tüketici işlem asistanıdır.

Metinleri siz kontrol edersiniz

Hazırlanan başvuru metnini göndermeden önce her zaman siz onaylarsınız.

Belgeleriniz sadece başvurunuz için

Yüklediğiniz belgeleri yalnızca başvurunuzu hazırlamak için kullanırız.

Hukuki danışmanlık değildir

Abonelik İptal size süreçte yol gösterir, avukatınız yerine geçmez.