İnternet & TV
Tivibu abonelik iptali
Tivibu aboneliğinizi iptal etmek, iptal sonrası ücretler ve cayma bedeli sorunları için dosya oluşturun.
Bu durumda ne yapılır?
1
Tivibu resmi iptal kanalını kullanın
Çevrimiçi hesabınız, mobil uygulama, çağrı merkezi veya bayi üzerinden Tivibu iptal talebinizi iletin.
2
Başvuru kanıtınızı saklayın
Ekran görüntüsü, kayıt numarası veya çağrı işlem numarasını mutlaka arşivleyin — sonraki adımlarda kilit rol oynar.
3
Cayma bedeli çıkarsa yazılı itiraz edin
Abonelik İptal, taahhüt/cayma bedeli için mevzuata uygun itiraz metnini sizin için hazırlar.
4
Sonuç alınamazsa Hakem Heyeti
Belgeleri toparlayın; Tüketici Hakem Heyeti başvurusu için dosyanızı Abonelik İptal ile oluşturabilirsiniz.
Abonelik İptal nasıl yardımcı olur?
Sorunu anlar
Kartlar üzerinden sorununuzu ve ilgili kurumu belirleyerek süreç başlar.
Doğru yolu seçer
Yasal çerçeve ve pratik iş akışına göre size en uygun adımları çıkarır.
Hazır metni oluşturur
Türkçe başvuru metnini, belge listesini ve takip planını hazırlar.
Gerekli bilgiler ve belgeler
- Son fatura veya ekstre
- İptal başvurusu ekran görüntüsü / işlem numarası
- Ödeme dekontu
- Modem / cihaz iade tutanağı (varsa)
- Kurum yazışmaları / ekran görüntüleri
Hazır mısınız?
Hazır metni ve takip planınızı oluşturun.
Sık sorulan sorular
Tivibu iptali telefondan yapılabilir mi?
Çağrı merkezi veya çevrimiçi hesap üzerinden başvuru yapılabilir; işlem numarası ve kaydı mutlaka saklayın.
İlgili konular
Abonelik İptal resmi kurum değildir ve hukuki danışmanlık vermez. Hazırlanan metinleri göndermeden önce siz kontrol edersiniz.
Güven & Şeffaflık
Yalın kurallar. Şifresiz süreç.
Abonelik İptal, tüketicinin başvurusunu hızlandırır — resmi kurumların ve bankaların yerine geçmez. Süreç boyunca ne yaptığımızı ve ne yapmadığımızı açıkça belirtiriz.
e-Devlet şifrenizi istemeyiz
Kimlik doğrulaması veya devlet sistemi girişi yapmıyoruz.
Banka şifrenizi istemeyiz
Ödeme veya banka hesap bilgilerinize erişim talep etmiyoruz.
Resmi kurum değiliz
Abonelik İptal bağımsız bir tüketici işlem asistanıdır.
Metinleri siz kontrol edersiniz
Hazırlanan başvuru metnini göndermeden önce her zaman siz onaylarsınız.
Belgeleriniz sadece başvurunuz için
Yüklediğiniz belgeleri yalnızca başvurunuzu hazırlamak için kullanırız.
Hukuki danışmanlık değildir
Abonelik İptal size süreçte yol gösterir, avukatınız yerine geçmez.