Dilekçe & İtiraz
Dekoder iadesi sorunu
TV aboneliği sonlandırıldıktan sonra dekoder iadesi ile ilgili tutanak veya cihaz bedeli sorunları için Abonelik İptal ile itiraz metnini hazırlayın.
Bu durumda ne yapılır?
1
Konuya özel belgelerinizi bir araya getirin
Fatura, sözleşme, ödeme dekontu, ekran görüntüsü ve yazışmalar.
2
Karşı tarafa yazılı olarak başvurun
Abonelik İptal ile hazırladığınız metni e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya destek kanalına gönderin.
3
Başvuru kayıt numarasını saklayın
Sonraki adımlarda ve olası hakem heyeti başvurusunda mutlaka gerekir.
4
Cevap yoksa Hakem Heyeti dosyası hazırlayın
Belgeleriniz tamamsa Abonelik İptal başvuru dilekçenizi ve kontrol listenizi hazırlar.
Abonelik İptal nasıl yardımcı olur?
Sorunu anlar
Kartlar üzerinden sorununuzu ve ilgili kurumu belirleyerek süreç başlar.
Doğru yolu seçer
Yasal çerçeve ve pratik iş akışına göre size en uygun adımları çıkarır.
Hazır metni oluşturur
Türkçe başvuru metnini, belge listesini ve takip planını hazırlar.
Gerekli bilgiler ve belgeler
- Fatura veya sipariş belgesi
- Ödeme dekontu
- Kurum veya satıcı yazışmaları
- Başvuru kayıt numarası (varsa)
- Kimlik bilgisi
Hazır mısınız?
Hazır metni ve takip planınızı oluşturun.
Sık sorulan sorular
Dekoderi iade ettim ama cihaz bedeli hâlâ görünüyor.
İade tutanağı ve kargo fişini toplayın; Abonelik İptal ile yazılı itiraz metnini hazırlayıp kuruma iletebilirsiniz.
İlgili konular
Abonelik İptal resmi kurum değildir ve hukuki danışmanlık vermez. Hazırlanan metinleri göndermeden önce siz kontrol edersiniz.
Güven & Şeffaflık
Yalın kurallar. Şifresiz süreç.
Abonelik İptal, tüketicinin başvurusunu hızlandırır — resmi kurumların ve bankaların yerine geçmez. Süreç boyunca ne yaptığımızı ve ne yapmadığımızı açıkça belirtiriz.
e-Devlet şifrenizi istemeyiz
Kimlik doğrulaması veya devlet sistemi girişi yapmıyoruz.
Banka şifrenizi istemeyiz
Ödeme veya banka hesap bilgilerinize erişim talep etmiyoruz.
Resmi kurum değiliz
Abonelik İptal bağımsız bir tüketici işlem asistanıdır.
Metinleri siz kontrol edersiniz
Hazırlanan başvuru metnini göndermeden önce her zaman siz onaylarsınız.
Belgeleriniz sadece başvurunuz için
Yüklediğiniz belgeleri yalnızca başvurunuzu hazırlamak için kullanırız.
Hukuki danışmanlık değildir
Abonelik İptal size süreçte yol gösterir, avukatınız yerine geçmez.